Mua iPhone cũ tiết kiệm được nhiều tiền, nhưng chỉ đáng khi máy không dính tài khoản của người bán, linh kiện còn chính hãng và pin còn tốt. Dưới đây là cách kiểm tra iPhone cũ trước khi mua theo đúng hướng dẫn của Apple, kèm bảng checklist để bạn mang theo khi đi xem máy.

Nội dung trang

1. Máy đã xoá sạch và không còn dính tài khoản người bán

Đây là bước quan trọng nhất. iPhone còn gắn Tài khoản Apple (iCloud) của chủ cũ thì bạn sẽ không kích hoạt được sau khi xoá máy.

Máy hiện màn hình iPhone bị khoá với chủ sở hữu: không mua.
Máy còn màn hình khoá có mật mã hoặc đang vào thẳng màn hình chính: yêu cầu người bán xoá máy trước mặt bạn (Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc đặt lại iPhone > Xoá tất cả nội dung và cài đặt).
Sau khi xoá, bắt đầu thiết lập máy. Nếu máy hỏi Tài khoản Apple của chủ cũ, máy vẫn còn gắn với tài khoản đó: người bán phải nhập mật khẩu ngay tại chỗ để gỡ.
Kiểm tra Cài đặt > Cài đặt chung > VPN & Quản lý thiết bị: máy cá nhân không nên có hồ sơ quản lý (MDM) của công ty hay tổ chức nào.

2. Xem linh kiện đã thay trong lịch sử bộ phận và dịch vụ

Từ iOS 15.2, iPhone tự ghi lại linh kiện đã từng thay. Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu, nếu máy từng thay linh kiện sẽ có mục Lịch sử bộ phận và dịch vụ ngay dưới số sê-ri. Tuỳ đời máy, iPhone theo dõi pin, màn hình, camera trước, camera sau, Touch ID và bo mạch (danh sách đầy đủ nhất từ iPhone 12 trở lên).

Chính hãng: thay bằng linh kiện và quy trình của Apple.
Không xác định: Xuất hiện khi linh kiện thay thế không phải hàng chính hãng Apple hoặc linh kiện tháo máy không theo quy trình của Apple (tại các tiệm sửa điện thoại). Trạng thái này có thể làm giảm giá trị khi thu cũ đổi mới.
Đã qua sử dụng: linh kiện tháo từ một iPhone khác theo quy trình chuẩn của Apple.
Chưa xác minh (chỉ áp dụng cho bo mạch): bo mạch từng được thay, có thể ảnh hưởng tính năng như Apple Pay.

Không thấy mục này là dấu hiệu tốt: máy chưa từng thay linh kiện mà iPhone theo dõi được.

3. Kiểm tra pin

Vào Cài đặt > Pin, mở Tình trạng pin (iPhone 14 trở về trước là Tình trạng pin & sạc) để xem Dung lượng tối đa so với lúc mới. Máy hiện thông báo khuyến nghị bảo trì pin nghĩa là pin đã xuống cấp nhiều.

Từ iPhone 15 trở lên (iOS 17.4 trở lên), cùng màn hình này còn hiện số lần sạc, ngày sản xuất và ngày sử dụng đầu tiên của pin. Theo Apple, pin iPhone 14 trở về trước được thiết kế giữ khoảng 80% dung lượng sau 500 chu kỳ sạc, từ iPhone 15 trở lên là 1.000 chu kỳ. Máy đời cũ hơn có thể xem thêm cách kiểm tra số lần sạc iPhone.

4. Đối chiếu IMEI, số sê-ri và kiểm tra bảo hành

Xem IMEI và số sê-ri trong Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu, hoặc bấm *#06# trên bàn phím gọi.
Đối chiếu với số in trên khay SIM (đời máy có khay SIM) và trên tem hộp nếu còn hộp. Các số phải trùng khớp; số trong Cài đặt là số đáng tin nhất. Xem thêm cách xem số IMEI iPhone.
Nhập số sê-ri vào checkcoverage.apple.com để xem máy còn bảo hành Apple hay không.

5. Kiểm tra phần cứng từng bộ phận

Màn hình: tháo miếng dán (nếu có), mở ảnh nền trắng và nền đen để tìm điểm chết, ám màu; kéo một biểu tượng đi khắp màn hình để thử cảm ứng. Máy màn hình LCD như iPhone XR, iPhone 11 hay bị hở sáng, nhìn rõ nhất trên ảnh nền đen.
Viền màn hình: vuốt tay dọc chỗ tiếp giáp giữa màn hình và khung viền. Không khít hoặc có keo thừa là máy từng ép kính hoặc thay màn hình.
True Tone: vào Cài đặt > Màn hình & độ sáng (hoặc nhanh hơn: mở Trung tâm điều khiển, nhấn giữ thanh độ sáng), kiểm tra bật được True Tone. Mất True Tone thường do máy đã thay màn hình không chính hãng, hoặc màn từng bị nước vào làm cháy IC. Gặp trường hợp này, hãy hỏi kỹ người bán và chính sách bảo hành của họ.
Nút bấm: nút tăng giảm âm lượng, nút Chuông/Im lặng hoặc nút Tác vụ, nút sườn phải khoá được màn hình.
Face ID / Touch ID: thử thiết lập mới một khuôn mặt hoặc vân tay. Máy báo không kích hoạt được thì không nên mua: hỏng Face ID hoặc Touch ID làm máy mất khoảng 30–40% giá trị khi bán lại.
Camera: chụp và quay thử cả camera trước, camera sau, chuyển qua từng ống kính, bật đèn flash.
Loa và micrô: mở nhạc, ghi âm thử rồi nghe lại, gọi một cuộc điện thoại.
Cảm biến: khi đang gọi, áp máy lên tai, màn hình phải tự tắt.
Kết nối: lắp SIM để thử sóng và gọi điện, vào Wi-Fi, bật Bluetooth, cắm sạc xem máy nhận sạc.

6. Dấu hiệu máy từng vào nước

Hư hỏng do nước không được Apple bảo hành. iPhone có chỉ báo tiếp xúc chất lỏng nhìn được từ khe khay SIM: bình thường có màu trắng hoặc bạc, chuyển đỏ hoàn toàn khi đã tiếp xúc nước. Dùng đèn soi vào khe khay SIM để xem. Đời máy chỉ dùng eSIM không có khay SIM nên không có chỉ báo nhìn từ bên ngoài.

7. Kiểm tra máy có hay tự khởi động lại không

Vào Cài đặt > Quyền riêng tư & bảo mật > Phân tích & cải tiến > Dữ liệu phân tích. Nếu danh sách có nhiều tệp tên bắt đầu bằng panic-full, máy từng bị sập và tự khởi động lại nhiều lần, có thể do lỗi phần cứng. Theo kinh nghiệm thu mua, máy có tệp reset-counter thường bị trả giá thấp hơn vì rủi ro lỗi phần cứng, nên cân nhắc kỹ hoặc chọn máy khác.

Kinh nghiệm thực tế khi xem máy cũ

Ngoài hướng dẫn của Apple, đây là những điểm Tuấn Nguyễn Mobile rút ra từ việc thu mua và kiểm tra máy cũ hằng ngày.

Máy “zin 100%” là gì? Là máy đủ 3 lớp: bo mạch nguyên bản, các linh kiện còn đồng bộ với bo mạch, và phần mềm sạch (không dính iCloud, không cài hồ sơ quản lý MDM, không nằm trong danh sách đen IMEI). “Like New 99%” chỉ nói về ngoại hình đẹp, không có nghĩa máy còn zin, vì máy vẫn có thể đã thay vỏ. Thấy rao Like New thì nên hỏi rõ người bán máy đã thay gì, sửa chữa gì chưa.

Pin gốc nên từ 90% trở lên nếu bạn mua ở nơi không bảo hành pin. Dưới 85% là pin đã chai nhiều, không lâu nữa bạn sẽ phải tự bỏ tiền thay. Mua iPhone cũ tại Tuấn Nguyễn thì không cần lo chuyện này: pin được bảo hành trọn đời máy, chai là thay miễn phí, không giới hạn số lần.
Máy đã hết bảo hành mà pin vẫn 100% thì đa phần đã được thay pin hoặc bị “kích pin” cho đẹp số, trừ máy cất tủ rất ít dùng. Hãy đối chiếu với Lịch sử bộ phận và dịch vụ.
Bản quốc tế an tâm hơn bản Lock. Máy Lock phải dùng sim ghép, hay rớt mạng khi di chuyển từ vùng này sang vùng khác, và không cập nhật được iOS mới ngay mà phải chờ sim ghép hỗ trợ. Máy Lock còn có thể dính danh sách đen IMEI (báo mất, nợ cước ở nhà mạng gốc): khi đó máy không unlock được nữa. Máy quốc tế (unlock từ nhà sản xuất) không bị ảnh hưởng chuyện này.
Đọc số kiểu máy. Trong Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu, số kiểu máy có dạng MXXXXVN/A. Ký tự đầu cho biết nguồn gốc: M là máy bán mới, F là máy tân trang (refurbished), N là máy đổi bảo hành, P là máy khắc tên theo yêu cầu. Phần đuôi cho biết thị trường: VN/A Việt Nam, LL/A Mỹ, J/A Nhật, ZA/A và ZP/A Singapore, Hồng Kông. Đối chiếu với lời người bán để biết máy có đúng như giới thiệu không.
Dung lượng phải khớp hộp và số kiểu máy. iPhone hiện có thể bị thay ổ cứng để nâng dung lượng, vì máy bản dung lượng cao bán được giá chênh nhiều hơn tiền thay. Dung lượng trong máy không khớp với tem hộp là máy đã bị can thiệp.
Khay SIM lệch màu với khung viền thì khay SIM hoặc vỏ máy có thể đã bị thay, nên hỏi lại người bán.
Tra cứu IMEI: dùng trang kiểm tra bảo hành miễn phí của Apple cho thông tin cơ bản, hoặc decode.vn để tra đầy đủ hơn, kể cả danh sách đen IMEI.
3uTools (phần mềm trên máy tính) xem được trạng thái linh kiện, nhưng dữ liệu có thể bị can thiệp nên chỉ dùng để tham khảo, phải kết hợp kiểm tra trực tiếp trên máy.
Ốc vít ở đáy máy bị trầy không có nghĩa máy bị dựng. Nhiều nơi khuyên soi ốc vít, nhưng cửa hàng khi thu máy cũ phải mở máy để kiểm tra linh kiện còn zin hay không, máy mang đi bảo hành Apple cũng có thể bị trầy ốc. Hãy dựa vào các bước kiểm tra ở trên.

Checklist kiểm tra iPhone cũ

Hạng mục	Cách kiểm tra	Nên cân nhắc khi
Tài khoản, iCloud	Xoá máy, thiết lập lại từ đầu	Máy hỏi tài khoản chủ cũ, báo khoá với chủ sở hữu
Linh kiện	Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu	Có linh kiện không xác định, đã qua sử dụng
Pin	Cài đặt > Pin > Tình trạng pin	Dung lượng thấp, máy báo cần bảo trì pin
IMEI, sê-ri	Giới thiệu, *#06#, khay SIM, hộp	Các số không trùng khớp
Màn hình, cảm ứng	Ảnh nền trắng/đen, kéo biểu tượng	Điểm chết, ám màu, liệt cảm ứng
Viền màn hình, True Tone	Vuốt dọc viền, bật True Tone	Viền không khít, có keo; mất True Tone
Face ID / Touch ID	Thiết lập mới	Báo không kích hoạt được
Vào nước	Soi khe khay SIM	Chỉ báo chuyển đỏ
Ổn định	Dữ liệu phân tích	Nhiều tệp panic-full
Số kiểu máy, dung lượng	Giới thiệu, đối chiếu tem hộp	Ký tự đầu, dung lượng lệch lời người bán
Bản máy	Hỏi người bán, thử sim chính chủ	Bản Lock phải dùng sim ghép

Mua iPhone cũ tại Tuấn Nguyễn Mobile

Nếu không có thời gian tự kiểm tra từng hạng mục, bạn có thể tham khảo bảng giá iPhone cũ tại Tuấn Nguyễn Mobile. Mỗi máy đều ghi rõ tình trạng ngoại hình, phần trăm pin và phụ kiện, có ảnh chụp thực tế, và bạn được kiểm tra máy trực tiếp tại cửa hàng trước khi mua.

Bảo hành máy lên đời: iPhone cũ mua tại Tuấn Nguyễn khi lên đời được bảo hành pin trọn đời máy: pin xuống dưới 80% được thay miễn phí, không giới hạn số lần thay. Máy còn được bảo hành 6–12 tháng bao gồm main và màn hình.
Thu cũ đổi mới: định giá máy cũ online trong 5 phút qua Zalo 0984.039.038; giá thu máy của bạn bằng giá máy cùng đời đang bán tại shop trừ 10%. Xem thêm bảng giá thu mua iPhone cũ.
Hỗ trợ trả góp qua CCCD và thẻ tín dụng.

Khách hàng được thay pin miễn phí theo chính sách bảo hành pin trọn đời (ảnh từ nhóm Hội Khách Hàng Tuấn Nguyễn Mobile)

Địa chỉ: 219/69 Đỗ Thị Lời, Phường 11, Quận 3, TPHCM (Phường Nhiêu Lộc)
Hotline: 0984.039.038 Tuấn (Zalo – Call – SMS)
Thời gian làm việc: 8h30 – 19h30 (Thứ 2 – Thứ 7)

Cách kiểm tra iPhone cũ trước khi mua: 7 bước và checklist